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>고객지원>질문과답변 |
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에코네이쳐 |
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2015-04-08 오전 9:07:16 |
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3312 |
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엑셀업로드 기능을 이용해서 기존에 발주서를 정리해서 일괄 등록하였습니다..
지금 두어달 가량 사용한듯 한데.. 현재 재고가 너무 안맞아서..
재고실사를 해서 재고를 변경하였습니다..
그런데.. 이제 프로그램에 익숙해져서 조금씩 사용방법이 보이는듯 하여
재고가 왜 안맞는건지 가만 보니깐..
기초 상품등록한 상품코드와 발주서의 상품코드가 일치하지 않는것으로 생각되어집니다..
저희는 엘지생활건강 상품을 취급하기에 엘지 본사에서 상품코드가 변경되면 같은 상품이라 할지라도 상품코드가 변경되는데.. 지금까지 같은상품이라 여겨서 출고시 찍는 바코드는 책자를 만들어 놓아 출고 하는데.. 입고 자료가 여러 상품코드로 입고가 잡힌 듯 하네요~
여기서 질문을 드려봅니다..
첫째, 여러개의 상품코드를 한 상품코드로 몰려면 어떻게 하는지요???
둘째, 상품코드를 정리해서 기초상품을 등록했는데..
매입으로 잡은 상품코드가 여러개였을경우, 재고가 등록되지 않는가요??
입력한 재고수량과 현저히 차이가 있는듯 합니다.. |
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안녕하세요. 고객지원센터 입니다.
첫째,
같은 상품을 여러개 등록한 경우 한 상품으로 통합하는 경우 삭제할 상품코드로 등록된 모든 매입/매출 전표를 찾아서 남겨둘 상품코드로 변경해 주어야 합니다.
둘째,
다른 상품으로 등록된 상품코드는 현실에서는 같은 상품이라고 할지라도 프로그램에서는 모두 각각 다른상품으로 처리됩니다.
참고로, 엔플러스는 단 한번도 재고가 틀린적이 없습니다.
재고처리에 문제가 있다고 생각하시면 저희 고객지원센터(1566-6558)로 연락주시면 원격으로 점검해 드리겠습니다.
감사합니다.
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