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서버컴퓨터가 금융권 사이트 접속시 연결이 끊깁니다. 그리고 하이웍스 계산서 문의 |
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인투푸드 |
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2013-06-10 오전 11:02:04 |
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안녕하십니까.
엔플러스 인터넷 플러스팩을 사용하고 있습니다.
얼머전부터로 서버로 사용하고 있는 PC로 금융권 사이트에
접속하면 ... 서버에 접속되어 있는 엔플러스가 전부 연결이 끊깁니다.
금융권 사이트에 접속을 해제하면 다시 연결이 되고요..
얼마전까지는 아무런 문제없이 사용했는데... 왜 이런건가요?
한번 확인 부탁드립니다.
그리고 하이웍스를 통해 전자세금계산서를 발행하고 있는데요..
계산서도 역시도 엔플러스에서 발행을 누르면 하이웍스로 자동으로
넘어갔으면 좋겠습니다.
세금계산서는 자동으로 넘어가서 참 편리한데.. 계산서는 다시
수기로 입력하는 불편이 조금 있네요.. |
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안녕하세요. 고객지원센터 입니다.
금융권사이트에 접속하게 되면 해당 사이트에서 보안프로그램을 실행하여 외부와 연결되는 프로그램을 차단할지 여부를 확인 받습니다. 그 때 거부를 하신것 같습니다. 엔플러스가 보안프로그램에 의해서 연결이 차단된것 입니다.
엔플러스와 관련된 프로그램 2개( fbserver.exe, wslserver.exe )는 보안프로그램에서 차단여부를 확인 할때 차단 하시면 안됩니다.
만약 차단했다면 보안프로그램의 방화벽 설정으로 들어가서 차단된 프로그램을 해제해 주어야 합니다.
계산서 전자발행은 현재 준비중이며 반영시점은 아직 결정되지 않았습니다.
감사합니다. |
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